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主动式精准营销,有效触达95%的潜在客户,结果更有保证!
智能名片
客户雷达
智能外呼
智能短信
人工坐席
工作手机
销售流程自动化
销售漏斗分析
销售业绩分析
来源管理
自动整合多渠道客户资产,形成企业统一客户库
智能销售
精细化管理意向客户,加速销售进程,缩短成单周期
合同管理
完整的在线销售台账,销售、财务逐级快速流转审批
线索获取
从各种来源获得销售线索、潜在客户进入线索池
商机转化
精细化管理意向客户,加速销售进程,缩短成单周期;客户公海高效流转,共享客户资源,建立自动回收机制
销售过程全记录,私域流量全保护
无缝人机切换,提升服务效率和质量
从客户触达到回款,助力业绩全面提升
销售流程自动化解放销售生产力 200%
技术优势
顶尖产研团队中美两地联合算法团队
数十项发明专利和软著
自主研发AI语音通话技术栈
1银行级数据安全体系保障企业信息安全
业务场景闭环
优势
功能
智能名片
轻量化呈现,打造专业人设与品牌背书
海量精品海报、获客文章,随时拓客
实时跟踪,实时提醒跟进,收获商机
- 名片小程序
- 销售公文包
- 客户行为跟踪
智能外呼
- 为员工分配任务,让系统推动销售执行任务
- 大数据提前探知客户接听意向度 ,提升电话接通率
- 打造真实互动语音体验,意向客户自动筛选标记,实现高效率低成本转化
- 电话任务
- 滕浪天盾
- 智能外呼
人工坐席
- 支持一键外呼,随时随地沟通客户
-AI转人工接待无缝衔接,大大提升沟通效率
- 通话记录自动同步到CRM,轻松跟进意向客户
- APP外呼
- 人机切换
- 客户沉淀
灵活的部署方式
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多套话术,智能分配

不同业务场景

匹配不同机器人

不同产品分配不同机器人客服,保障解决易混淆问题
不同访问来源分配不同机器人客服,提供针对性服务

公共+专属知识库

知识管理有条不紊

知识库共享,降低知识库维护成本
知识库隔离,为客户提供针对性服务
知识库互通,知识库迁移更简单
滕浪能力开放平台
滕浪能力开放平台
10年人工智能技术沉淀,核心技术自主研发

业界最聪明的机器人

- 构建了领域无关泛化的统计对话引擎,提供了高达2700万+的对话自动问答语料库
- 在26个行业构建知识图谱,基于知识图谱,提供行业的知识库及行业客服机器人问答
- 各行业问答准确率高达97%,远高于业界采用关键词匹配的”客服机器人

机器人辅助人工客服

- 人工客服回答问题时,机器人会自动理解、搜寻并给出建议答案,人工客服只需要一键点击就可以直接问答,提升客服效率100%

AI大数据分析平台

- 滕浪360°全方位的Ai大数据分析平台,帮助企业分析客户情感值,焦点话题,地域分布,客服焦点话题,给你一个聪明的大脑

成本更低、收入更高

- 将人工智能技术应用在客服的方方面面,滕浪平均帮助每个客户节省70%客服成本,提升客服3倍工作效率
- 提供了优化时代的在线和电话营销获客整体解决方案,帮助每个企业更好的完成商机转化,至少提升50%销售额
销售漏斗分析
- 从营销获客到获客成交,全渠道线索转化分析辅助制定精准营销策略
销售业绩分析
- 实时洞察团队业绩,及时调整销售策略销售业绩自动排名
销售行为分析
- 销售行为全方位跟踪,随时了解销售进展,激发全员营销潜力
微信风控管理
- 建立企业私域流量,客户资料长久保存微信智能质检,规范员工行为